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ASSISTANT DIGITAL – H/F

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

  • Le poste Assistant Digital – H/F sera sous l’autorité du Responsable E-commerce.

MISSION

Assistant Digital – H/F :

  • Contribuer à l’optimisation du placement des produits de luxe et accroître le chiffre d’affaires des ventes en ligne. Il met en œuvre le plan d’action E-commerce de la boutique afin d’améliorer la visibilité de ses produits et de développer l’activité de vente en ligne.

RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Assistant Digital – H/F :

  • Réaliser les actions du découlant de la stratégie de marketing digital pour accroitre les ventes en ligne ;
  • Proposer les différents leviers de web marketing à activer et à utiliser pour améliorer l’expérience client ;
  • Faciliter et suivre la communication sur les canaux digitaux ;
  • Attirer les prospects ou clients par la publication d’images de qualité des articles et les inciter à acheter en ligne ;
  • Participer à la mise en place des dispositifs de sécurisations des transactions et des opérations sur internet ;
  • Participer à l’animation des communautés sur les réseaux sociaux afin d’accroitre le trafic, la notoriété du site et fidéliser les clients ;
  • Mettre à jour régulièrement les publications et le contenu du site en fonction des évolutions de catalogue et de prix ;
  • Acquérir les images des articles de façon légale pour renchérir le site de la boutique ;
  • Concevoir des visuels et les illustrations de qualité pour promouvoir les produits ou articles sur le Web ;
  • Participer à la génération de plus de trafic sur le site via des actions de référencement (naturel et/ou payant), le développement de partenariats, la mise en œuvre de campagne, l’envoi d’e-mailings… ;
  • Participer au déploiement du plan d’actions commerciales (dans le respect de la politique commerciale) ;
  • Remonter les difficultés et points d’amélioration à sa hiérarchie ;
  • Promouvoir les produits et la notoriété de la boutique.

ATOUTS ET CONTRAINTES DU POSTE

  • Le candidat doit avoir une très bonne expérience de la vente en ligne, de bons réflexes dans l’ajout des produits et dans le suivi des stocks (disponibilité) des produits mis en ligne ;
  • Horaire de travail du poste : horaires fixes, avec amplitude variable en fonction des exigences et des périodes.

LOCALISATION

Le poste est basé à Abidjan en Côte d’Ivoire.

LE PROFIL IDEAL RECHERCHE

FORMATION

Assistant Digital – H/F

  • Bac+2/3 en gestion commerciale, informatique de gestion ou équivalent ;
  • Au moins 01 année minimum d’expérience à un poste similaire.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES

Assistant Digital – H/F

  • Connaissances et compétences techniques :
  • Connaissance des articles et produits de la boutique, des contraintes du marché ;
  • Connaissance de la mode et de l’univers du luxe ;
  • Avoir une excellente culture web et de ses outils ;
  • Savoir analyser le potentiel commercial de produit (forces, faiblesses, opportunités, risques) ;
  • Savoir organiser une promotion de produits en ligne (réseaux sociaux, E-commerce)
  • Savoir piloter un projet marketing opérationnel en pilotant les éventuels sous-traitants (agences web, agences de communication, etc…)
  • Savoir adapter son argumentation en fonction du client ;
  • Capacité d’anticiper les besoins des clients, de mémoriser leurs habitudes ;
  • Maitrise des techniques de vente et les outils de marketing en ligne ;
  • Maîtrise de l’anglais commercial et technique ;
  • Bonne connaissance de l’outil informatique et des langages de programmation web.
  • Compétences comportementales :
  • Avoir le sens de l’initiative et de la créativité ; Avoir une capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Avoir une bonne capacité de négociation et de persuasion ;
  • Savoir faire preuve de diplomatie et d’empathie ;
  • Avoir une bonne élocution et une bonne capacité de rédaction ;
  • Faire preuve d’organisation dans son activité professionnelle ;
  • Avoir une bonne capacité d’adaptation rapide aux évolutions technologiques.
Métiers: Digital-Informatique
Contrat: CDI
Lieu: Abidjan
Expérience: entre 2 et 5 ans
Secteurs: Ventes
Etudes: BAC+2

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